Après plus de 30 années passées dans le quotidien de la création et de la production, Normand Vaillancourt est devenu chef du produit créatif de bleublancrouge. Cette distance lui permet de se donner de la perspective pour mieux juger, de prendre du recul. Il peut ainsi apporter une vision nouvelle, dégagée du « nez collé sur la vitre », tout en gardant la main, car, pour les mandats gouvernementaux, il s’implique directement et agit personnellement en tant que principal concepteur ; un concepteur de grand talent, certes,mais qui a aussi le pouvoir demettre à contribution toutes les ressources créatives de l’agence. Ce n’est pas un mince avantage. Le fait qu’il demeure pleinement impliqué dans le quotidien de la création et de sa production lui permet de s’assurer que les bonnes idées sont bien réalisées. Et le fait qu’il ait choisi de se situer au coeur de la création des campagnes sociétales en agissant personnellement comme concepteur, inspirateur, étincelle créative, lui permet de s’assurer que la création englobe les orientations de fond dès que germent les premières idées.

Et en matière de création, la complexité des mandats gouvernementaux n’est pas le moindre des défis. Impensable, de se permettre d’ignorer la dimension « étatique » des dossiers. Pour bien illustrer cette complexité, qu’il nous soit permis de mentionner un seul exemple. Pour une campagne REER du ministère des Finances, il avait trouvé un slogan remarquable pour un panneau : « Décrochez ». Ce slogan illustrait à la fois l’idée de la retraite et l’achat des produits financiers par téléphone. Il a toutefois refusé de le présenter à nos clients. « Le gouvernement ne peut pas se permettre de faire un panneau qui dit « Décrochez » quand il lutte en même temps contre le décrochage scolaire », avait-il tranché. Rares sont les créatifs dotés d’une telle sensibilité aux enjeux.

À titre de principal concepteur, il se situe à l’origine des concepts créatifs. À titre de chef du produit créatif, il assume la responsabilité ultime de la qualité et de la pertinence de la création de l’agence. Et, à plus forte raison, de ses propres créations. Quand on est dans l’univers de la création depuis plus d’un quart de siècle, on en a vu de toutes les couleurs. On a conçu, dirigé et produit des campagnes d’une extrême complexité autant que des campagnes d’une grande simplicité. On a géré des campagnes de plusieurs millions et d’autres à budget minuscule. Normand Vaillancourt compte à son actif des dizaines des unes et des autres. On peut noter sa supervision créative au développement de la campagne de sensibilisation à la violence conjugale pour le compte du Ministère de la Famille, des Aînés et de la Condition Féminine ; la campagne pour les Notaires du Québec en 2007 ; et la campagne hypothèque pour la Banque Laurentienne en 2007 – 2008.