La communication interentreprises est une discipline périlleuse. Beaucoup de marques en usent, mais peu réussissent l’exercice de bâtir une relation forte et durable avec leur public. Pourquoi? Parce que les gestes posés ne brisent que trop rarement le mur de l’indifférence des professionnels. Par manque de temps, mais surtout par manque d’intérêt, ces derniers ne se sentent pas impliqués dans ce type de campagne.
Dans le cas des CRHA, nous avons compris que les chefs d’entreprise veulent être séduits par la pertinence du propos. S’adresser correctement à eux, c’est avant tout leur donner la bonne information et ainsi ne pas leur faire perdre de temps.
Le temps est la plus grande des richesses, mais le manque de temps des chefs d’entreprise est la plus vibrante des réalités. Ils n’ont pas le temps d’opérer, donc encore moins celui d’écouter. Nous avons par conséquent bâti un plan qui s’assure d’atteindre l’attention de la cible.
Toute la communication des CRHA a été axée sur la démonstration de l’intérêt de faire affaire avec des professionnels des ressources humaines, et ce, en ayant recours à des cas concrets et actuels vécus par l'ensemble des chefs d’entreprise.
Là encore, sous prétexte que l'on s'adresse à des professionnels, la créativité et l’audace sont habituellement évacuées. Or le sérieux n’exclut pas la gaieté. La qualité du propos n’empêche pas une pointe d’humour. Et quand on comprend la réalité des chefs d’entreprise, on ne voit pas pourquoi il faudrait leur parler « platement ».
